Podmínky a pravidla

1 Údaje o společnosti: 

CENTRUM BOLOTOVA společnost s ručením omezeným

NIP: 7123441432

REGION: 523110838

KRS: 00 00992089

Adresa: ZYGMUNTA VOGLA 28, 02.70, 02-963, VARŠAVA, Polsko.

Tel: +38 093 300 82 14

E-mail: Zygmunt WOGMAN, tel: info@balzambolotova.com

2. Předmět dohody

2.1 CENTRUM BOLOTOVA společnost s ručením omezeným, dále jen "prodávající", zveřejňuje veřejnou nabídku na prodej zboží na základě vzorků prezentovaných na oficiálních internetových stránkách prodávajícího https://balzambolotova.com/cz.

2.2 Tento dokument představuje veřejnou nabídku a v případě přijetí níže uvedených podmínek fyzická osoba, dále jen "kupující", která tuto nabídku přijme, uhradí prodávajícímu platbu za výrobek v souladu s podmínkami veřejné nabídky. Platba za produkt ze strany kupujícího se považuje za přijetí nabídky prodávajícího a znamená uzavření smlouvy o prodeji v maloobchodě na základě podmínek uvedených v nabídce.

2.3. Prodávající prodává výrobky uvedené na internetových stránkách prodávajícíhohttps://balzambolotova.com/cz, dále jen "výrobek", v souladu s podmínkami zveřejněnými na internetových stránkách prodávajícího https://balzambolotova.com/cz a v této nabídce, přičemž kupující provádí platbu a přijímá výrobek v souladu s podmínkami této nabídky.

3. Platba a vyřízení objednávky

3.1 Nákup Produktu provádí kupující prostřednictvím webových stránek: https://balzambolotova.com/cz.

3.2 Objednávka produktu se provádí vyplněním k tomu určeného formuláře se všemi potřebnými údaji.

3.3. Kupující souhlasí s tím, aby prodávající zpracovával, používal a uchovával jeho osobní údaje poskytnuté při objednávce produktu za účelem plnění závazků vyplývajících z kupní smlouvy. 3.4. Prodávající se zavazuje, že osobní údaje kupujícího poskytnuté při objednávce produktu na https://balzambolotova.com/cz nezpřístupní osobám, které se na objednávce produktu nepodílejí.

3.4 Prodávající neodpovídá za obsah a správnost údajů poskytnutých kupujícím při objednávce produktu.

3.5. Způsob platby si kupující zvolí sám z nabízených způsobů na internetových stránkách https://balzambolotova.com/cz. 3.6. Datem úhrady objednávky produktu je datum uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím.

3.6 Veškeré informační materiály uvedené na internetových stránkách https://balzambolotova.com/cz odpovídají informacím obsaženým v návodu k použití (uživatelské příručce) Produktu, který je přiložen jako samostatná vložka ke každému výtisku produktu pro písemné informování kupujícího.

3.7 Přiložené obrázky výrobku se mohou mírně lišit od skutečného vzhledu výrobku, a to s ohledem na vlastnosti reprodukce barev různých zařízení používaných k prohlížení webových stránek.

4. Dodání Produktu

4.1 Výrobek je odeslán ze skladu v Polsku a doručen prostřednictvím poskytovatele kurýrních služeb "DHL". Náklady na doručení nejsou zahrnuty v ceně výrobku a hradí se zvlášť při nákupu.

4.2 Předpokládaný termín předání objednávky doručovací službě je kupujícímu sdělen e-mailem nebo manažerem odpovědným za objednávku.

4.3 Produkt se považuje za dodaný okamžikem jeho předání kupujícímu nebo jiné osobě, která se prokáže stvrzenkou nebo jiným dokladem potvrzujícím uzavření smlouvy nebo dodání produktu. 

4.4 V případě, že kupující uvede nesprávné kontaktní údaje, prodávající neodpovídá za nesprávné plnění objednávky produktu.

5. Platba

5.1 Platba za produkt je přijímána jedním ze způsobů zpřístupněných naším partnerem PayU S.A. a uvedených na webových stránkách https://balzambolotova.com/cz.

5.2 Konečná cena uvedená na platební stránce zahrnuje cenu produktu a náklady na doručení produktu od prodávajícího ke kupujícímu, vypočtené na základě sazeb společnosti "DHL". 

6. Pravidla pro vrácení zboží

6.1 Kupující má právo kdykoliv před dodáním objednaného výrobku odstoupit od smlouvy. 

6.2 Chcete-li zaregistrovat vrácení zboží a požádat o vrácení peněz, kontaktujte prosím returns@balzambolotova.com nebo volejte na číslo +48 880 407 297.

6.3 V případě nekvalitního výrobku dodaného prodávajícím se kupující zavazuje informovat o tom prodávajícího do 10 dnů od okamžiku převzetí výrobku.

6.4 Vrácení produktu se provádí na adrese: Na adrese: Stefanowo 05-552, Urocza 6, A1, Polsko.

6.5. Výrobek lze vrátit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od převzetí výrobku. Do lhůty pro vrácení se nezapočítává doba doručení výrobku od kupujícího prodávajícímu v případě kurýrní nebo přepravní společnosti.

6.6 Vrácení peněz se provádí stejným způsobem platby, který kupující použil při nákupu produktu. Vrácení peněz je provedeno v den, kdy prodávající obdrží produkt.

7. Reklamace

7.1 V případě stížností a podnětů týkajících se jakéhokoli aspektu produktu, platby, doručení, obsahu webových stránek nás prosím kontaktujte na adrese: support@balzambolotova.com nebo na telefonním čísle +38 093 300 82 14.

8. Práva, povinnosti a odpovědnost

8.1 Ztráta spotřebitelských vlastností výrobku v důsledku nesprávného skladování nebo používání není důvodem k odstoupení od kupní smlouvy a vrácení finančních prostředků kupujícímu.

8.2 Prodávající neodpovídá za nesprávné použití produktu kupujícím.