Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:
HataVia s.r.o.
IČO: 23490551
DIČ: CZ23490551
Sídlo: Kaprova 42/14,
110 00 Praha 1 – Staré Město
Česká republika
E-mail: cz@balzambolotova.com
Telefon: +420 775 958 815
1. Obecné podmínky
1.1. Tato politika stanoví postup zpracování a ochrany osobních údajů uživatelů (dále jen „Uživatel“), které mohou být získány při používání webových stránek, služeb a při nákupu zboží provozovaných společností HataVia s.r.o. (dále jen „Stránka“, „Služby“).
1.2. Cílem této politiky je zajistit řádnou ochranu osobních údajů, které Uživatel poskytuje při používání Stránky, Služeb nebo při zadávání objednávky na nákup zboží, a to proti neoprávněnému přístupu, zneužití nebo zveřejnění.
1.3. Vztahy související se shromažďováním, ukládáním, zpracováním a ochranou osobních údajů se řídí touto politikou, dalšími oficiálními dokumenty společnosti HataVia s.r.o. a platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména nařízením GDPR (EU) 2016/679.
1.4. Používáním Stránky a Služeb Uživatel potvrzuje, že se seznámil s touto politikou a vyjadřuje s ní svůj souhlas.
1.5. Pokud Uživatel s podmínkami této politiky nesouhlasí, je povinen přestat Stránku a Služby používat.
1.6. Pokud Uživatel nesouhlasí se zasíláním obchodních nebo informačních sdělení, může se kdykoliv odhlásit.
2. Účely zpracování osobních údajů
2.1. Osobní údaje Uživatele jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie za účelem:
• vyřízení objednávek a plnění smluv uzavřených s Uživatelem,
• zajištění dodání zboží a souvisejících služeb,
• komunikace s Uživatelem (potvrzení objednávek, platby, doručení),
• zasílání informačních a obchodních sdělení (pokud s tím Uživatel souhlasil),
• zlepšování kvality služeb, analýzy a statistiky,
• plnění zákonných povinností správce.
3. Podmínky zpracování a předávání osobních údajů třetím stranám
3.1. Správce přijímá veškerá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů Uživatele před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zneužitím.
3.2. K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby nebo smluvní partneři (např. logistické společnosti, poskytovatelé IT služeb), a to pouze v rozsahu nezbytném k plnění jejich povinností.
3.3. Osobní údaje mohou být zpřístupněny orgánům veřejné moci pouze v případech stanovených právními předpisy.
3.4. Správce neodpovídá za správnost údajů poskytnutých Uživatelem a vychází z předpokladu, že Uživatel poskytuje pravdivé a aktuální informace.
4. Práva a povinnosti Uživatele
4.1. Uživatel potvrzuje, že má způsobilost používat Stránku a poskytuje pravdivé údaje v rozsahu nezbytném pro poskytování Služeb.
4.2. Uživatel bere na vědomí, že některé informace mohou být z technických důvodů dostupné třetím stranám (např. poskytovatelé hostingu).
5. Rozsah osobních údajů
5.1. Mezi zpracovávané osobní údaje patří zejména:
jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační údaje.5.2. Automaticky shromažďované údaje zahrnují IP adresu, cookies, informace o prohlížeči a přístupových časech.
6. Práva subjektu údajů
6.1. Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku.
6.2. Žádosti lze uplatnit prostřednictvím e-mailu:
cz@balzambolotova.com
7. Změny zásad a použitelné právo
7.1. Správce si vyhrazuje právo tuto politiku měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.
7.2. Tato politika a veškeré vztahy se řídí právem České republiky a Evropské unie.
8. Kontaktní údaje
8.1. Veškeré dotazy nebo podněty týkající se ochrany osobních údajů směřujte na:
cz@balzambolotova.com
