Prevádzkovateľom internetového obchodu dostupného na webovej adrese
https://balzambolotova.com/sk/
je:
HataVia s.r.o.
IČO: 23490551
DIČ: CZ23490551
Sídlo: Kaprova 42/14,
110 00 Praha 1 – Staré Mesto
Česká republika
E-mail: cz@balzambolotova.com
Telefón (podpora / informácie): +420 775 958 815
Spoločnosť nemá kamennú prevádzku.
Telefónny kontakt neslúži na prijímanie objednávok.
Objednávka uskutočnená prostredníctvom internetového obchodu nepredstavuje uzatvorenie kúpnej zmluvy ani verejnú ponuku v zmysle platných právnych predpisov.
Objednávka je považovaná za nezáväznú žiadosť o dodanie tovaru.
Záväzok k plneniu vzniká až v okamihu potvrdenia objednávky a jej expedície zo strany prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä v prípade:
Objednávku je možné uskutočniť výhradne prostredníctvom webovej stránky https://balzambolotova.com/sk.
Objednávka sa realizuje vyplnením objednávkového formulára so všetkými požadovanými údajmi.
Kupujúci zodpovedá za správnosť a úplnosť uvedených údajov.
Po odoslaní objednávky obdrží kupujúci potvrdenie objednávky na e-mailovú adresu, ktorú uviedol pri objednávke.
Telefonické objednávky nie sú možné.
Platba za objednaný tovar prebieha výhradne formou dobierky pri prevzatí tovaru od prepravnej spoločnosti.
Kupujúci uhrádza objednávku pri doručení tovaru priamo prepravcovi.
Prepravná spoločnosť následne odovzdáva prijaté finančné prostriedky logistickému partnerovi, ktorý ich ďalej vyúčtuje prevádzkovateľovi.
Platba na základe faktúry (výnimočne)
Vo výnimočných a individuálne posudzovaných prípadoch môže byť platba vykonaná na základe vystavenej faktúry.
Tento spôsob úhrady je možný iba po predchádzajúcej dohode s prevádzkovateľom a nie je štandardne dostupný v objednávkovom procese internetového obchodu.
Mena platieb
Platby sú prijímané v mene uvedenej pri objednávke, najmä v EUR.
Objednaný tovar je expedovaný prostredníctvom logistického partnera
Fulfillment CZ s.r.o.
a doručovaný prepravnými spoločnosťami:
Konkrétny spôsob doručenia je zvolený podľa aktuálnych logistických možností a miesta doručenia.
Náklady na dopravu sú zahrnuté v konečnej cene objednávky, ktorá je kupujúcemu zobrazená pred jej dokončením.
Vrátenie tovaru sa riadi samostatným dokumentom Politika vrátenia tovaru, ktorý je dostupný na webovej stránke prevádzkovateľa.
Tovar je možné vrátiť len v súlade s touto politikou a po splnení v nej uvedených podmienok.
Reklamácie sa riadia samostatným dokumentom Reklamačný poriadok.
V prípade oprávnenej reklamácie prevádzkovateľ:
Vrátenie vadného tovaru sa nevyžaduje, pokiaľ to nie je nevyhnutné na posúdenie reklamácie.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
najmä pri potravinách a výživových doplnkoch.
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom
Zásady ochrany osobných údajov, dostupným na webovej stránke prevádzkovateľa.
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
Jazykom týchto podmienok je slovenský jazyk.
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňa 1. 12. 2025.
