1. Údaje o spoločnosti:
CENTRUM BOLOTOVA spoločnosť s ručením obmedzeným
NIP: 7123441432
REGIÓN: 523110838
KRS: 00 00992089
Adresa: ZYGMUNTA VOGLA 28, 02.70, 02-963, VARŠAVA, Poľsko.
Tel: +38 093 300 82 14
E-mail: info@balzambolotova.com
2. Predmet dohody
2.1. CENTRUM BOLOTOVA spoločnosť s ručením obmedzeným, ďalej len "Predávajúci", zverejňuje Verejnú ponuku na predaj tovaru na základe vzoriek prezentovaných na oficiálnej webovej stránke Predávajúceho https://balzambolotova.com/sk/.
2.2. Tento dokument predstavuje verejnú ponuku a v prípade akceptácie nižšie uvedených podmienok fyzická osoba, ďalej len "kupujúci", ktorá túto ponuku akceptuje, vykoná platbu za výrobok predávajúcemu v súlade s podmienkami verejnej ponuky. Platba za výrobok zo strany kupujúceho sa považuje za prijatie ponuky predávajúceho a znamená uzavretie zmluvy o maloobchodnom predaji na základe podmienok uvedených v ponuke.
2.3. Predávajúci predáva výrobky uvedené na internetovej stránke predávajúceho https://balzambolotova.com/sk/, ďalej len "výrobok", v súlade s podmienkami zverejnenými na internetovej stránke predávajúceho https://balzambolotova.com/sk/ a v tejto ponuke, pričom kupujúci vykoná platbu a výrobok prevezme v súlade s podmienkami tejto ponuky.
3. Platba a spracovanie objednávky
3.1 Nákup Produktu uskutočňuje kupujúci prostredníctvom internetovej stránky: https://balzambolotova.com/sk/.
3.2 Objednávka produktu sa uskutočňuje vyplnením určeného formulára so všetkými potrebnými údajmi.
3.3. Kupujúci súhlasí s tým, aby predávajúci spracúval, používal a uchovával jeho osobné údaje poskytnuté pri objednávke produktu za účelom plnenia záväzkov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy. 3.4. Predávajúci sa zaväzuje, že osobné údaje kupujúceho poskytnuté pri objednávke Produktu na https://balzambolotova.com/sk/ neposkytne osobám, ktoré sa na objednávke produktu nepodieľajú.
3.4. Predávajúci nezodpovedá za obsah a správnosť údajov poskytnutých Kupujúcim pri objednávke Produktu.
3.5. Spôsob platby si kupujúci vyberá z ponúkaných spôsobov platby na internetovej stránke https://balzambolotova.com/sk/. Dňom úhrady objednávky produktu je deň uzavretia kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim.
3.6. Všetky informačné materiály uvedené na internetovej stránke https://balzambolotova.com/sk/ zodpovedajú informáciám uvedeným v návode na použitie (užívateľskej príručke) výrobku, ktorý je priložený ako samostatná vložka ku každému exempláru výrobku s cieľom písomne informovať kupujúceho.
3.7 Priložené obrázky výrobku sa môžu mierne líšiť od skutočného vzhľadu Výrobku, a to s prihliadnutím na vlastnosti reprodukcie farieb rôznych zariadení používaných na prehliadanie webovej stránky.
4. Dodanie Výrobku
4.1 Výrobok sa odosiela zo skladu v Poľsku a doručuje sa prostredníctvom poskytovateľa kuriérskych služieb "DHL". Náklady na doručenie nie sú zahrnuté v cene výrobku a platia sa osobitne pri jeho kúpe.
4.2. Predpokladaný dátum odovzdania objednávky doručovateľskej službe oznámi kupujúcemu e-mailom alebo manažér zodpovedný za objednávku.
4.3. Výrobok sa považuje za dodaný okamihom jeho odovzdania kupujúcemu alebo inej osobe, ktorá sa preukáže potvrdením alebo iným dokladom potvrdzujúcim uzavretie zmluvy alebo dodanie výrobku.
4.4. V prípade, že kupujúci uvedie nesprávne kontaktné údaje, predávajúci nezodpovedá za nesprávne vykonanie objednávky produktu.
5. Platba
5.1 Platba za produkt je prijímaná prostredníctvom jednej z metód, ktoré sprístupňuje náš partner PayU S.A. a ktoré sú uvedené na webovej stránke https://balzambolotova.com/sk/.
5.2 Konečná cena uvedená na platobnej stránke zahŕňa cenu produktu a náklady na doručenie produktu od predávajúceho kupujúcemu, vypočítané na základe sadzieb spoločnosti "DHL".
6. Zásady vrátenia tovaru
6.1 Kupujúci má právo kedykoľvek pred doručením zrušiť objednaný výrobok.
6.2 Ak chcete zaregistrovať vrátenie tovaru a požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte returns@balzambolotova.com alebo zavolajte na číslo +48 880 407 297.
6.3 V prípade nekvalitného Výrobku dodaného predávajúcim sa kupujúci zaväzuje informovať o tom predávajúceho do 10 dní od prevzatia výrobku.
6.4. Vrátenie výrobku sa uskutoční na adrese: Stefanowo 05-552, Urocza 6, A1, Poľsko.
6.5. Výrobok je možné vrátiť predávajúcemu najneskôr do 14 dní od prevzatia výrobku. Do lehoty na vrátenie sa nezapočítava čas doručenia výrobku od kupujúceho Predávajúcemu v prípade kuriérskej alebo prepravnej spoločnosti.
6.6. Vrátenie peňazí sa uskutočňuje rovnakým spôsobom platby, aký kupujúci použil pri kúpe výrobku. Vrátenie peňazí sa uskutoční v deň prijatia výrobku predávajúcim.
7. Reklamácie
7.1 V prípade sťažností a návrhov týkajúcich sa akéhokoľvek aspektu výrobku, platby, doručenia, obsahu webovej stránky nás prosím kontaktujte na adrese: support@balzambolotova.com alebo na telefónnom čísle +38 093 300 82 14.
8. Práva, povinnosti a zodpovednosť
8.1 Strata spotrebiteľských vlastností výrobku v dôsledku nesprávneho skladovania alebo používania nie je dôvodom na odstúpenie od kúpnej zmluvy a vrátenie finančných prostriedkov kupujúcemu.
8.2 Predávajúci nezodpovedá za nesprávne používanie výrobku kupujúcim.
